Termeni și condiții

Acceptarea Termenilor

Prin crearea unei comenzi, plata pentru un serviciu sau pur și simplu prin navigarea pe buylikes.ro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni. Acești Termeni constituie un acord obligatoriu între dvs. și BuyLikes și se aplică fiecărei vizite și fiecărei achiziții pe care o faceți pe site-ul nostru.

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Versiunea publicată în prezent pe buylikes.ro este cea care se aplică vizitei sau comenzii dvs. actuale. Utilizarea în continuare a site-ului după publicarea unei modificări înseamnă că acceptați Termenii actualizați.

Licență de utilizare

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a vizualiza și utiliza buylikes.ro pentru uz personal, necomercial. Licența este acordată, nu vândută — niciun drept de proprietate asupra site-ului, software-ului său sau conținutului său nu vă este transferat. În baza acestei licențe, nu aveți voie să:

• modificați, adaptați, traduceți sau creați lucrări derivate din orice parte a site-ului;
• copiați sau republicați conținutul pentru orice scop comercial sau pentru afișare publică;
• încercați să faceți inginerie inversă, să decompilați sau să extrageți codul sursă al oricărui software pe care se bazează site-ul;
• eliminați sau ascundeți orice notificare privind drepturile de autor, marca comercială sau alte drepturi de proprietate din materiale;
• transferați materialele altcuiva sau le oglindiți pe un alt server;
• utilizați site-ul sau API-urile noastre în orice mod care ar putea supraîncărca, deteriora sau perturba buylikes.ro.

Această licență se încheie automat dacă încălcați oricare dintre cele de mai sus. De asemenea, o putem revoca în orice moment, la discreția noastră exclusivă. Când licența se încheie, trebuie să ștergeți orice materiale descărcate pe care încă le dețineți, fie tipărite, fie electronice.

Eligibilitate și acces la comandă

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani, sau vârsta majoratului în jurisdicția dvs., pentru a plasa o comandă pe buylikes.ro. Prin trimiterea unei comenzi, confirmați că îndepliniți această cerință și că informațiile pe care le furnizați — adresa de e-mail, identificatorul rețelei sociale și detaliile de facturare — sunt exacte, complete și actualizate.

După plasarea comenzii dvs., vă trimitem prin e-mail o pagină privată a comenzii protejată cu un token lung aleatoriu. Oricine deține acel link poate vedea starea comenzii și poate trimite mesaje echipei noastre de asistență în legătură cu aceasta, așa că tratați e-mailul ca pe o chitanță. Dacă suspectați că linkul a fost expus, contactați-ne la [email protected] și vom roti tokenul pentru dvs.

Doar pentru uz personal — Fără utilizare abuzivă comercială

BuyLikes oferă serviciile sale strict pentru uz personal, necomercial. Implicarea pe care o livrăm — urmăritori, aprecieri, vizualizări, comentarii și semnale similare — este destinată proiectelor personale, creatorilor care experimentează cu propria lor acoperire și conturilor mici aflate în faza de creștere. Nu este un substitut pentru indicatorii organici de audiență și nu trebuie utilizată pentru a induce în eroare terțe părți cu privire la influența dvs. reală.

În special, sunteți de acord să nu utilizați serviciile noastre pentru a:

• prezenta implicarea pe care o livrăm ca dovadă a acoperirii organice atunci când negociați cu sponsori, branduri, agenți de publicitate sau investitori;
• umfla indicatorii pe conturile care derulează parteneriate plătite, colaborări cu branduri sau campanii publicitare;
• reprezenta în mod fals dimensiunea audienței dvs. către orice terță parte pentru câștig comercial;
• încălca termenii sau ghidurile comunității oricărei platforme pe care utilizați serviciile (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube sau oricare alta).

Dacă credem că ați utilizat serviciile pentru oricare dintre scopurile de mai sus, sau în orice mod care ar putea constitui o practică incorectă sau înșelătoare conform legilor aplicabile, putem suspenda sau anula comanda dvs. imediat, putem refuza să vă oferim alte servicii și putem reține orice plată deja colectată pentru a acoperi costurile de revizuire și investigare.

Descrierea serviciilor

Oferim implicare plătită pentru conturile și postările de pe rețelele sociale pe care le nominalizați la checkout — urmăritori, aprecieri, vizualizări, comentarii și semnale sociale conexe pe Instagram, TikTok, Facebook și YouTube. Catalogul exact disponibil pe buylikes.ro se poate schimba pe măsură ce adăugăm pachete noi sau le retragem pe cele vechi. Pachetul pentru care ați plătit efectiv, așa cum este listat în confirmarea comenzii dvs., este cel pe care suntem obligați să îl livrăm.

Implicarea este livrată prin rețeaua noastră internă de conturi active și prin infrastructura noastră de automatizare. Lucrăm din greu pentru a menține livrările naturale și sigure pentru cont, dar nu putem garanta rezultate specifice cum ar fi apariția într-un anumit feed, păstrarea fiecărui cont livrat, modificări de clasament pe o platformă, eligibilitate pentru monetizare sau orice rezultat comercial.

Prețuri, monedă și plată

Prețurile pentru fiecare pachet sunt afișate pe pagina relevantă a produsului în moneda pe care am atribuit-o regiunii dvs. Toate prețurile includ orice taxă aplicabilă pentru serviciile digitale, cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod explicit. Putem modifica prețurile în orice moment fără notificare prealabilă; prețul afișat în momentul în care confirmați o comandă este prețul care se aplică acelei comenzi, indiferent de orice modificare ulterioară.

Plățile sunt procesate prin gateway-uri de plată verificate ale unor terți, folosind criptare TLS. Nu vedem, nu stocăm și nu procesăm niciodată numărul complet al cardului dvs. — doar marca cardului, ultimele patru cifre și luna de expirare sunt păstrate de partea noastră, și doar pentru prevenirea fraudei și pentru a vă ajuta să identificați comanda mai târziu. Prin trimiterea plății, confirmați că metoda de plată vă aparține, că sunteți autorizat să o utilizați și că înțelegeți pe deplin ce cumpărați.

Dacă inițiați un chargeback sau o anulare de plată fără a contacta mai întâi echipa noastră de asistență pentru a rezolva problema, ne rezervăm dreptul de a elimina orice implicare deja livrată, de a bloca adresa dvs. de e-mail și IP de la achiziții viitoare și de a trimite toate dovezile relevante furnizorului dvs. de plată pentru a contesta cererea. Vă rugăm să ne contactați întotdeauna mai întâi pe noi — rezolvăm aproape orice problemă într-o singură conversație.

Îndeplinirea comenzii și timpii de livrare

După confirmarea plății, comanda intră în coada de livrare. Pachetele mai mici sunt de obicei procesate mai repede, iar pachetele mari pot dura între 24 și 72 de ore sau mai mult, în funcție de mărime, tipul serviciului și platformă. Statusul live al livrării este disponibil permanent pe pagina privată a comenzii.

Pentru ca livrarea să reușească, contul sau postarea dvs. trebuie să rămână publică, accesibilă și fără restricții de platformă pe parcursul întregii ferestre de livrare. Dacă vă schimbați numele de utilizator, treceți contul pe privat, ștergeți postarea țintă sau restricționați accesul în alt mod în timp ce comanda este în curs, nu putem garanta finalizarea și nu vom rambursa porțiunea afectată a comenzii.

Puteți urmări starea în timp real a comenzii dvs. și puteți trimite mesaje direct echipei noastre prin pagina privată a comenzii. Echipa noastră de asistență răspunde de obicei în mai puțin de 24 de ore în zilele lucrătoare; răspundeți prin e-mail sau prin pagină, oricare este mai ușor.

Garanție de reumplere / înlocuire

Platformele sociale elimină în mod regulat conturile inactive sau marcate, ceea ce înseamnă că o mică parte din orice implicare livrată poate dispărea natural în timp. Oferim o garanție de reumplere pentru urmăritori și aprecieri pentru o perioadă rezonabilă după livrare: dacă observați o scădere, contactați echipa noastră de asistență cu numărul comenzii dvs. și vom completa numărul afectat fără cost suplimentar.

Garanția de reumplere acoperă numai scăderea naturală. Nu acoperă pierderile cauzate de modificările numelui de utilizator, suspendările de cont, trecerea profilului pe privat, ștergerea postării țintă, curățările deliberate de către platformă legate de propria activitate sau orice alt eveniment în afara controlului nostru.

Politica de rambursare

Dorim ca fiecare client să plece mulțumit. Dacă o comandă nu este livrată, este în mod material incompletă sau încetează să funcționeze fără vina dvs., puteți solicita o rambursare scriind echipei noastre de asistență prin pagina comenzii sau direct la [email protected]. Vom răspunde în termen de 3 până la 5 zile lucrătoare și, în cazul în care rambursarea este aprobată, vom returna fondurile la metoda de plată originală în termen de 7 până la 10 zile lucrătoare, în funcție de banca dvs.

Rambursările nu sunt disponibile în următoarele situații:

• comenzi care au fost deja livrate integral și confirmate de sistemele noastre;
• credite gratuite sau servicii promoționale;
• pierderi cauzate de dvs. — schimbarea numelui de utilizator, setarea contului ca privat, ștergerea postării sau orice modificare echivalentă care întrerupe livrarea;
• cereri repetate de rambursare de la același client care sugerează abuzul acestei politici;
• comenzi asociate cu conturi care au încălcat acești Termeni sau au utilizat serviciile noastre pentru scopuri comerciale interzise.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o rambursare în cazul în care există dovezi de abuz al politicii. Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord că singura cale de a rezolva o problemă de livrare este să contactați mai întâi echipa noastră de asistență; deschiderea unui chargeback fără a ne oferi șansa de a rezolva problema este tratată ca o încălcare a acestor Termeni.

Responsabilitatea contului și conformitatea cu platforma

Sunteți singurul responsabil pentru respectarea regulilor fiecărei platforme sociale pe care utilizați serviciile noastre, inclusiv Instagram, TikTok, Facebook, YouTube și orice altă platformă pe care livrăm. Nu suntem afiliați, susținuți sau sponsorizați de niciuna dintre aceste platforme și nu avem nicio influență asupra modului în care tratează orice cont individual.

Recunoașteți că utilizarea implicării plătite poate, în anumite cazuri, să fie în afara termenilor unei anumite platforme. Deși aplicăm cele mai bune practici pentru a menține livrarea naturală și sigură pentru cont, nu putem și nu promitem că o livrare nu va declanșa niciodată o acțiune a platformei împotriva contului dvs. Utilizați serviciile noastre pe propriul risc.

Nu ne veți oferi nicio parolă, cod de autentificare cu doi factori, cheie privată sau alte credențiale de autentificare pentru contul dvs. Procesul nostru are nevoie doar de URL-ul public al profilului sau postării dvs., iar orice solicitare de credențiale nu ar veni de la noi.

Renunțarea la garanții

Materialele, conținutul și serviciile de pe buylikes.ro sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate". În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, BuyLikes renunță la toate garanțiile de orice fel, fie exprese, fie implicite, inclusiv garanțiile implicite de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop, exactitate, completitudine, neîncălcare și funcționare neîntreruptă.

Nu garantăm că site-ul va fi liber de erori, că orice indicator raportat va continua să fie afișat corect pe platforma relevantă sau că serviciile vor obține un anumit rezultat comercial. Orice încredere în informațiile furnizate prin buylikes.ro este pe propriul dvs. risc.

Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, BuyLikes și operatorii, furnizorii și contractanții săi nu vor fi răspunzători față de dvs. pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecvențiale, exemplare sau punitive — inclusiv profituri pierdute, date pierdute, oportunități pierdute, întreruperi de afaceri sau daune reputaționale — care decurg din sau în legătură cu utilizarea de către dvs. a buylikes.ro sau a serviciilor noastre.

Răspunderea noastră totală agregată față de dvs. pentru orice daune directe, indiferent de cauză, nu va depăși suma pe care ați plătit-o efectiv pentru comanda specifică care a dat naștere reclamației. Deoarece unele jurisdicții nu permit limitări ale anumitor garanții sau daune, aceste limitări se aplică numai în măsura maximă permisă de legea jurisdicției dvs.

Despăgubire

Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să exonerați BuyLikes și operatorii săi de și împotriva oricărei pretenții, pierderi, răspunderi sau cheltuieli (inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților) care decurg din încălcarea acestor Termeni de către dvs., utilizarea abuzivă a serviciilor de către dvs., încălcarea oricărei legi de către dvs. sau încălcarea oricărui drept al unei terțe părți de către dvs.

Platforme și mărci ale unor terți

BuyLikes este un serviciu independent. Nu suntem afiliați, susținuți, sponsorizați sau conectați în alt mod cu Instagram, TikTok, Facebook, Meta, ByteDance, YouTube, Google sau cu oricare dintre partenerii sau filialele acestora. Orice marcă comercială, marcă de serviciu sau nume comercial care apare pe buylikes.ro este proprietatea proprietarului său respectiv și este utilizat numai în scopuri de identificare.

Proprietate intelectuală

Toate textele, graficele, logo-urile, codul și alte materiale de pe buylikes.ro (altele decât mărcile terților identificate mai sus) sunt proprietatea BuyLikes sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală. Orice utilizare neautorizată a acestui conținut — fie pentru câștig comercial, fie ca parte a unui proiect concurent — poate da naștere unor acțiuni civile sau penale.

Legături către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține legături către site-uri externe pe care nu le operăm. Nu avem control asupra conținutului, politicilor sau practicilor acelor site-uri și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru ele. Vizitarea unui site legat este pe propriul dvs. risc; vă rugăm să revizuiți termenii și politica de confidențialitate ale oricărui site legat înainte de a partaja orice informație cu acesta.

Modificări ale acestor Termeni

Putem revizui acești Termeni în orice moment. Versiunea actuală este cea afișată pe buylikes.ro. Atunci când o modificare este materială, vom depune un efort rezonabil pentru a o evidenția pe site. Continuând să utilizați buylikes.ro după publicarea unei modificări, confirmați acceptarea noilor Termeni; dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu mai utilizați site-ul.

Legea aplicabilă și disputele

Acești Termeni și orice dispută care decurge din sau este legată de aceștia sunt guvernați de legile jurisdicției în care este înființat operatorul nostru, fără a ține seama de regulile sale privind conflictele de legi. Orice cerere trebuie ridicată mai întâi cu echipa noastră de asistență cu bună-credință; numai după ce acel pas a eșuat, orice acțiune juridică ulterioară poate fi întreprinsă în instanțele competente ale acelei jurisdicții.

Divizibilitate

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni este considerată de o instanță competentă ca fiind ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi separată de Termeni și prevederile rămase vor continua să rămână în vigoare și să producă efecte.

Acord integral

Acești Termeni — împreună cu Politica noastră de confidențialitate și confirmarea comenzii pe care v-o trimitem — constituie acordul integral dintre dvs. și BuyLikes cu privire la utilizarea buylikes.ro și înlocuiesc orice acord sau reprezentare anterioară, scrisă sau orală, legată de acest subiect.

Asistență și contact

Dacă aveți orice întrebare despre acești Termeni, o comandă sau orice altceva, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență. Ne puteți scrie la [email protected] sau să folosiți formularul de contact de la https://buylikes.ro/contact. Ne propunem să răspundem în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare și de obicei mult mai devreme.

Continuând să utilizați buylikes.ro și serviciile noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni și condiții.